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尊敬的各位玩家，
新区开展至今，可能有些人觉得云朵的管理风格变了。
以前群里吐槽，客服都会积极的回应，解释，
是我们对玩家的热情冷却了吗？
不是是我们成长了。
案例一
客服，我打几天了一个书页也没打到，还让散人活不活了。
结果让这个玩家提供了角色名，一查，只玩了3个多个小时。
这位玩家又说了，3天每天一个小时，怎么不是3天。
案例二
客服，你们英雄刺杀和烈火还爆不爆？还能不能玩！！！
结果查一下，当时开区才10几天吧。英雄刺杀产出了将近40本，烈火也有20多本。
就在吐槽不爆的当天，还产出了两本烈火，一本刺杀。
案例三
客服，大药爆这么少还能不能玩？
结果查一下，服务器昨天爆了4000个疗伤，其中三分之二卖给了商店。
案例四
客服，你们幸运项链到底还爆不爆，开服这么多天，一个运1都没有。还能不能玩！！！
结果不用查，一个玩家替我们说话了，开服几天就有卖运1的。
案例五
我只挂了两个号，为什么把我全都封了，难道一人犯法全家有罪？垃圾服！
大家可以去看看哪个用外挂的帖子。
案例六
妈的这区爆率太低了，都这么久了，东西还这么贵。
我们甚至惊喜的发现，抱怨物价不保值，和抱怨爆率低的是同一拨人。
案例七
管理你们还管不管老区？还搞投票就更新了一个装备，老区是不是不更新了，不管了。
老区我们不管了？我们早就为老区设置了一片安逸的天空。
前几天一个打到白虎的还领取了元宝。
为什么只更新一个装备，因为每次更新都是叫叫叫。
我们只是选择了一个我们最有把握，也是玩家投票最高的装备更新而已，
已经发表了文章说会更新老区的，我们只是没说时间，因为官方说了就是通知。
案例八
还有一些玩家每天吐槽的红名问题。
红名不能进地下议事厅这里可以谈谈我们的初衷。
每个区都好，就有玩家闲着没事干，封魔从头到尾杀一遍，牛魔从头尾到杀一遍。
合击服和单体不一样，单体还能跑。合击服跑都跑不掉。可能吐槽的你不是那样的人，但你不能否认不存在这样的人。
有多少新近的玩家能禁得起这样的杀戮，如果我们一个月一开，一个星期一开，那还好，我们3个月一开啊。
我们的广告现在还在一些外包的网站上，还再付着费，每天还有些新玩家注册。
有一些玩家谈到最初的传奇，最初的传奇如果我没记错，红名连城都进不了，只能外围买高价药去祖玛和蜈蚣。
最新的传奇直接抓紧监狱，泡好了再放出来。我就不说名字了。
而且真的不能杀人了吗？
杀一个人增加100点PK值，免费的100分钟可以泡回来，可能声望洗，也可以元宝洗。行会战也可以没有限制杀人。
我们的设置只是阻挡了不停的杀人。
而且就算是不停的杀人，也不是没有生存空间，只是不能吃声望了。
新版经验的设置很低，多花点时间练级也跟的上。
不是不能随意杀人了。而是需要一些代价了。
而且就算我们云朵说的没道理，吐槽的玩家说的有道理吧。
一旦改动，别的玩家怎么想？
新区到现在除了爆率些许变动，但是没有不调爆率的游戏！这一点我们光明正大的承认。
我们专门为某个玩家或者某一批玩家改过爆率可以接受全世界最残忍的诅咒。
但我们改过别的游戏设置吗？出来什么就是什么。
以上，除了第一个是刚开区的时候制度还没执行到位，这样的案例真举下去，我们还能举50个。
客服回复了一下。其它我们没有任何回复。
因为回复没有任何意义！
经历了一年的成长，我们深深的体会到。
1、客服，就不要和玩家交流，就是担保，游戏咨询，查外挂。
1、我们敢保证游戏咨询类问题我们99%都回复了。
另外1%，有可能是漏掉了没看见，也有可能是半夜一些从不说话的小号，来试探你客服在不在。
2、新区非常火爆，物价很值钱，我们敢发誓别说值钱的东西了，哪怕私下卖过一个价值一元宝的东西。
或者有一个托，我们所有云朵工作室成员全体男人世世代代做鸭，女人世世代代为娼。（有时候就是要粗俗点）
3、我们查外挂是尽力的，半夜定表起来查外挂，很多封的号都是半夜查的。
2、游戏不管怎么样都是要有吐槽的，吐槽是玩家的权利，我们需要正视它。
翻看魔兽世界、暗黑、等大型游戏，论坛也是一通的吐槽。
没有游戏不吐槽，我们没有能力开发不吐槽的游戏，
玩家吐槽，只要不是黑你私下卖装备，或者编造一些谣言，甚至骂骂客服。（非游戏里面，就算是游戏里面我们一般也就是禁言而已）
都是非常非常非常正常的一种行为。
我们欢迎吐槽！我们会看，但99%我们不会再回应。
3、和玩家交流游戏内容，危害是非常大的。
比如一个玩家或者几个一起玩的一波玩家在群里提出一个什么。
哪怕是客服并没有改，只是回应了一下。都非常有可能让其它敌对或者其它的玩家
感觉到你这个游戏，偏袒某一方。
而在此种情况下改动弊端也是巨大的，
那玩家说你偏袒谁，其实没有说屈你，哪怕你不是这样想的。
一年了，总是会有玩家认为我们偏袒某一方，我们自己也要做检讨，
在过去的一年中，我们与玩家交流的太多了。哪怕出发点是好的，但是结果是不好的。
今天说这么多，只是因为我们客服的态度转变了，说明一下我们是怎么想的。
这是团队商议后，觉得这么大的转变需要和玩家说明一下。
说不定，有人会理解呢。
2014年9月，云朵团队带着对合击的梦想开始制作云朵合击。
2015年6月27日，我们一上来，就开了神途周期最久的合击服。
这么长时间，无数的人黑过云朵肯定会死掉。
但是我们没死，而且新区再次证明了我们是神途合击领域当之无愧的领跑者。
这其中有云朵的努力，但最主要是玩家的支持。
我们甚至把第一批玩家的名字刻在了云朵论坛上，
我们没有忘记很多玩家对云朵的支持和期待。
只是我们成长了。
《云朵神途》开发团队
2016年6月5日
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发表于 2016-6-5 15:47:07
发表于 2016-6-5 16:17:01
